Các doanh nghiệp thường gặp khó khăn trong việc theo kịp số lượng ngày càng tăng các tác vụ nhỏ nhưng quan trọng đòi hỏi tự động hóa, như tải tệp lên để cập nhật hàng loạt, tự động hóa phiếu giảm giá cho người theo dõi mới trên mạng xã hội và gửi email chúc mừng sinh nhật hoặc kỷ niệm. Quản lý các tác vụ này có thể là một quá trình tốn thời gian và phức tạp, vì nhiều tác vụ liên quan đến các hệ thống khác nhau.
Các nhóm công nghệ phải sẵn sàng thực hiện các tự động hóa này nếu muốn đạt được toàn bộ tiềm năng của các mục tiêu kinh doanh. Với áp lực ngày càng tăng đối với CNTT từ các giải pháp SaaS đang mở rộng nhanh chóng trong doanh nghiệp và nợ kỹ thuật, một chiến lược để quản lý chúng một cách hiệu quả và năng suất càng trở nên quan trọng hơn. Các khuyến nghị sau đây nêu bật các cơ hội đã được chứng minh là mang lại kết quả:
-
Tự động hóa quy trình có thể giúp doanh nghiệp tinh giản các tác vụ nhàm chán, lặp đi lặp lại, giải phóng thời gian và nguồn lực cho các nhiệm vụ quan trọng hơn. Các giải pháp low-code và no-code hiện đại đã mở rộng quy mô doanh nghiệp, cho phép tạo mẫu nhanh chóng và đẩy nhanh đáng kể thời gian sẵn sàng sản xuất! Khi được áp dụng rộng rãi hơn, người dùng không chuyên về công nghệ có thể được trao quyền để mang lại giá trị mà không cần sự tham gia của các nguồn lực công nghệ.
-
Tự động hóa quy trình làm việc có thể giúp đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành theo đúng thứ tự và được chuyển đến đúng người. Giống như với gạch đầu dòng trước đó, các công cụ tự động hóa như Make.com cho phép cung cấp tự động hóa quy trình làm việc nhanh chóng mà không cần triển khai công cụ BPM nặng nề.
-
Các tích hợp API có thể giúp doanh nghiệp nhanh chóng và dễ dàng tích hợp các hệ thống khác nhau, đảm bảo dữ liệu được truyền tải chính xác giữa chúng. Có rất nhiều giải pháp dựa trên nhu cầu - dù là thông qua Nền tảng Tích hợp Doanh nghiệp như MuleSoft hoặc Informatica, một giải pháp ETL như SSIS hoặc Databricks, hoặc thậm chí là một giải pháp đám mây như AWS Step Functions hoặc Azure Logic Apps.
Chuỗi bán lẻ phải thống nhất về các điểm chính này và chuẩn hóa quy trình cũng như công cụ cho từng mục để đảm bảo sự phù hợp về phân phối, nguồn lực và vai trò. Một chiến lược hợp nhất sẽ đảm bảo rằng các thay đổi nhanh chóng, nhẹ nhàng được hỗ trợ bởi các giải pháp tạo mẫu nhanh không cần mã hoặc ít mã. Về lâu dài, luồng dữ liệu quan trọng cho hoạt động kinh doanh sẽ được hưởng lợi từ cách tiếp cận hợp nhất thông qua chiến lược API.
Khi các mục tiêu này đã đạt được, các cơ hội tiếp theo tồn tại để theo đuổi tự động hóa phức tạp hơn, chẳng hạn như Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) hoặc tự động hóa do AI điều khiển, để tối đa hóa hơn nữa hiệu quả và trao quyền cho doanh nghiệp tập trung vào những gì quan trọng.
Chia sẻ
