ปริมาณสินค้ามหาศาลในร้านค้าปลีกอาจสร้างความเสียหายมหาศาลได้ ลองนึกภาพว่าคุณต้องจัดการ SKU นับแสนรายการ โดยแต่ละรายการต้องใช้ภาพดิจิทัลเฉพาะตัวก่อนที่จะนำไปลงรายการบนช่องทางออนไลน์ นี่ไม่ใช่แค่เรื่องของความสวยงามเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือ ความสม่ำเสมอของแบรนด์ และการทำให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจนว่าตนกำลังซื้ออะไร กระบวนการนี้ยิ่งซับซ้อนมากขึ้นเมื่อต้องพิจารณาการประสานงานที่จำเป็นระหว่างทีมต่างๆ ตั้งแต่ฝ่ายจัดซื้อและการจัดเก็บสินค้า ไปจนถึงฝ่ายถ่ายภาพและฝ่ายการตลาด ความท้าทายที่ชัดเจนคือ ผู้ค้าปลีกจะจัดการ ติดตาม และอนุมัติสินทรัพย์ดิจิทัลจำนวนมหาศาลดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่กระทบต่อคุณภาพหรือความเร็วได้อย่างไร

  • ระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจ: การนำเครื่องมือเช่น Monday.com สามารถปรับกระบวนการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างมาก โดยการทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติ การมอบหมายความรับผิดชอบ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน ทีมงานสามารถมั่นใจได้ว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ใดถูกละเลย ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยลดการดูแลด้วยตนเอง แต่ยังช่วยเร่งความเร็วของเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดอีกด้วย

  • การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM): การใช้ DAM ไม่ว่าจะเป็น Monday.comความสามารถในตัวของ DAM หรือ DAM ขององค์กรอื่นๆ มอบตำแหน่งส่วนกลางสำหรับจัดเก็บ จัดระเบียบ และเรียกค้นสินทรัพย์ดิจิทัล ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าสามารถเข้าถึงรูปภาพได้ง่าย มีคุณภาพสม่ำเสมอ และพร้อมใช้งาน นอกจากนี้ DAM ยังเสนอการควบคุมเวอร์ชันเพื่อให้มั่นใจว่าได้ใช้รูปภาพล่าสุดและได้รับการอนุมัติแล้ว

  • การบูรณาการระบบ: แพลตฟอร์มเช่น Make หรือเครื่องมือบูรณาการองค์กรอื่น ๆ สามารถเชื่อมต่อระบบต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น ซึ่งหมายความว่าทันทีที่เลือกผลิตภัณฑ์สำหรับการถ่ายภาพ แผนกที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะได้รับแจ้ง และขั้นตอนต่อ ๆ ไปจะถูกเรียกใช้โดยอัตโนมัติ การบูรณาการช่วยลดโอกาสของการสื่อสารที่ผิดพลาดและทำให้ข้อมูลไหลลื่น

  • การวิเคราะห์ภาพด้วยพลัง AI: การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI สามารถช่วยคัดกรองภาพเบื้องต้นได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าภาพเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพบางประการก่อนที่จะส่งไปยังทีมตรวจสอบ ซึ่งจะช่วยลดภาระงานและทำให้มั่นใจว่าจะพิจารณาเฉพาะภาพที่ดีที่สุดเท่านั้น ไม่ต้องพูดถึงความสามารถในการสร้างการวนซ้ำหรือเวอร์ชันเพิ่มเติมของทรัพยากรที่มีอยู่แบบไดนามิก

 

ในยุคดิจิทัล คำขวัญที่ว่า “ภาพหนึ่งภาพแทนคำพูดได้นับพันคำ” ไม่เคยมีความเกี่ยวข้องมากไปกว่านี้อีกแล้ว สำหรับผู้ค้าปลีกดิจิทัล ไม่ใช่แค่การมีผลิตภัณฑ์ที่จะขายเท่านั้น แต่ยังต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์นั้นในมุมมองที่ดีที่สุดอีกด้วย โดยใช้ประโยชน์จากพลังของเครื่องมือที่ทันสมัย เช่น Monday.comการผสานรวม AI และ Make ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดการภาพ SKU ที่ซับซ้อนได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าชั้นวางสินค้าดิจิทัลของตนมีสินค้าครบถ้วน ดึงดูดสายตา และสม่ำเสมอ ในท้ายที่สุดแล้ว สิ่งสำคัญคือการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้า และด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม ผู้ค้าปลีกจึงพร้อมที่จะทำเช่นนั้น

แบ่งปัน

กรณีการใช้งานที่เกี่ยวข้อง