Privacy Policy

Last Updated: May 19, 2023

Welcome to Ready. Ready Management Solutions, together with its affiliates and related entities (collectively, “Ready,” “we,” “us,” or similar terms) offers information about our innovative business services, including tools such as our retail services chatbot powered by OpenAI (“Chatbot”), via our website located at readyms.com (collectively, including the Chatbot, the “Website”).

We understand the importance of your privacy and we take our responsibility to protect it seriously. This Privacy Policy (the “Policy”) describes the types of information we collect from you through your access and use of the Website, when you interact with us, or communicate with us, how we share the information, and certain rights and options you have regarding your information. Use of the Website is also subject to our Terms of Use.

By providing us with personal information or using the Website, you expressly consent to the information-handling practices described in this Policy. If you do not agree with this Policy, please do not use the Website or provide us with your information.

Important Information About This Policy

While we always aim to provide complete and transparent information about how we process your personal information, we reserve the right to amend or update this Policy from time to time or to create additional policies in order to accurately reflect changed circumstances or new legal requirements. As a result, it is important that you read this Policy closely so that you are fully aware of how and why we are using your personal information.

To assist us in ensuring that we can provide the most accurate information possible, we ask that you check this Policy for updates. We also ask that where we have an ongoing relationship with you and any of the data you have provided becomes no longer accurate that you keep us informed of this so we can amend our records accordingly. By providing us with personal information or using our website, you expressly consent to the information-handling practices described in this Policy. If you do not agree with this Policy, please do not use our Website or provide us with your information.

Personal Information We May Collect or Receive About You

For the purposes of this Policy, “personal information” is any information that identifies, relates to, or can be used to contact a particular individual. Because we are a business-to-business company, the types of personal information we collect are typically limited to the types of information contained in a business card—name, job title, business email, address, and phone number. The types of personal information we receive includes the following categories.

Contact information – first name, last name, company email address, employment position, physical address for your company, billing address, and company telephone number.
Transactional information – details about your company’s transactions with us, including method of payment, payments received, payment details, transaction history, and other information relating to the services purchased by your company.
Marketing information – details regarding informational and promotional materials you may have requested or received from us, the services in which you are interested, your receipt of promotional communications, and information on your marketing or communication preferences.
Communication information – copies of communications and inquiries you have submitted to us, including through email, calls, and features available on our Website, including text you transmit or upload to our Chatbot.
Device and usage information – details regarding how and when you use our Website, including the device used to connect to our Website, your IP address and device identifier, the frequency and duration of your usage, the pages you view, what websites or search terms referred you to our Website, and information about your interaction with our Website.

We collect this information when you access, use, or navigate our Website, fill in forms on our Website, request information on our Website, communicate with us (including by phone, email, or otherwise), interact with our Chatbot or other features on our Website, visit or engage with our social media pages, participate in surveys or sponsored activities, or otherwise provide us with personal information.

Please note that we may aggregate or anonymize the foregoing types of data such that they are no longer capable of identifying you, in which case they are no longer considered “personal information.”

Other Information We Collect From You

Like most websites, we use various technologies to automatically collect the following types of information about you:

Cookies. Cookies are small text files that a website transfers to a visitor’s device for record-keeping purposes. We use cookies to personalize visitors’ experiences on our Website, provide content that we believe may be of interest, track visitor trends and patterns, engage in marketing and advertising, and otherwise analyze our Website For further information about cookies, including how to refuse cookies, please visit http://www.allaboutcookies.org/ Please note that if cookies are disabled, you may not be able to enjoy certain features of our Website.
Log Files and Device Identifiers. We use log files to track actions occurring on the website and mobile application and collect data about visitors, including IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, date/time stamps, and device identifiers.
Web beacons and other Our Website may use other tracking tools, including web beacons (also known as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs), which are small electronic images embedded in content and email messages that are not ordinarily visible to users. Web beacons allow us to track pages and content accessed and viewed by users, as well as to monitor email readership.
Analytics. Our Website may also use third-party analytics tools, such as Google Analytics. You can find more information about how data is collected and processed in connection with the Google Analytics service hereคุณสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ได้เช่นกัน here.

The information collected through these technologies may be combined with personal information. We may share information about your use of our Website with our advertising and analytics partners, who may combine it with other information that you previously provided to them.

Information from Other Sources

We may obtain both personal and non-personal information about you from affiliates, business partners, vendors, contractors, suppliers, and other third parties and add it to other information we have collected. We, and the third parties we engage, may combine information we collect from you over time, and across the Website, with information obtained from other sources. This helps us improve the information’s overall accuracy and completeness, and also helps us better tailor our interactions with you.

Information from Social Media

If you interact with us on any social media platform: (i) depending on your social media privacy settings, the personal information that you submit on the social media platform may be read, collected, or used by us as described in this Policy, and (ii) where we respond to any interaction with you on social media, your account name/handle may be viewable by any and all members or users of our social media accounts. Social media platforms operate independently from us and we are not responsible for the personal information that you choose to submit or link on any social media platform. We encourage you to review the privacy policies and settings of any social media platform with which you interact to help you understand their privacy practices.

How We Use Your Information

We (or the service providers acting on our behalf) use the personal information identified above for the following purposes:

Negotiating, entering into, and managing our business relationship and agreements with your company, including providing our products and services and processing payments from your company.
Providing and optimizing your experience on our Website and ensuring that our content is presented to you in the most effective manner.
Communicating with you and responding to your inquiries and communicating regarding our services, our agreements with your company, and other issues.
Sending you promotional or informational communications and solicitations, tracking your marketing preferences, and for our internal marketing purposes.
Managing customer service issues, including issues relating to the performance of our services and customer feedback.
Developing, updating, and improving our services, customer service, and customer experience, and otherwise improving our knowledge and insights regarding customers.
Preventing and detecting fraud, financial crime, hacking activities, security breaches, and other unlawful activities in connection with the Website or the purchase or use of our services.
Enforcing our agreements with your company, complying with our legal or regulatory obligations, and defending or advancing legal claims.
เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ บริการ หรือการเปลี่ยนแปลงสำคัญของนโยบายนี้
การให้แบบสำรวจแก่คุณหรือขอคำติชมจากคุณด้วยวิธีอื่น
ดำเนินการอื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ให้คุณทราบในขณะที่รวบรวมข้อมูล หรือตามที่คุณยินยอม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ โปรดดู "ตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลของคุณ" ด้านล่าง

ความพยายามทางการตลาดของเรา

เราอาจส่งข้อความทางการตลาดโดยตรงถึงคุณเป็นครั้งคราว ซึ่งรวมถึงข่าวสาร การอัปเดต ข้อเสนอ และประกาศอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการและธุรกิจของเรา เราจะส่งข้อความทางการตลาดเฉพาะในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้เท่านั้น และในกรณีที่คุณไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดจากเราอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยใช้ตัวเลือกที่ให้ไว้ในข้อความที่ได้รับ (เช่น ในส่วนท้ายของอีเมล) หรือติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่าง

การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

เมื่อข้อมูลที่เรารวบรวมถูกนำมารวมกัน ไม่ระบุตัวตน หรือไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ด้วยวิธีอื่น ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถือเป็น "ข้อมูลส่วนบุคคล" อีกต่อไป เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ได้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลที่สาม ในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต

นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อนิติบุคคลประเภทต่อไปนี้:

พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ และผู้จำหน่ายบุคคลที่สามที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาใดๆ ที่เราทำกับคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการไอทีของเรา ผู้ให้บริการการประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัยบนเว็บไซต์ บริการศูนย์ติดต่อลูกค้า ผู้ให้บริการประกันภัย และผู้ให้บริการจัดเก็บเอกสาร
ผู้ให้บริการที่เราใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินธุรกิจและการบริหารของเรา บุคคลภายนอกเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เฉพาะเพื่อดำเนินการเฉพาะบางอย่างในนามของเราเท่านั้น และมีหน้าที่ที่จะไม่เปิดเผยหรือใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการของเราได้แก่ (i) ผู้ให้บริการด้านไอทีและการบริหารระบบ (ii) ผู้ให้บริการด้านการจัดเก็บข้อมูล และ (iii) ผู้ขายเพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงินและการประมวลผลการชำระเงิน
ผู้ให้บริการทางการตลาดและโฆษณาที่อาจช่วยเหลือด้านการสร้างโอกาสในการขาย การโฮสต์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและลูกค้าที่มีศักยภาพ การตลาดอัตโนมัติ การลงโฆษณาและการกำหนดเป้าหมาย และแคมเปญทางการตลาดและการสื่อสาร
ผู้จำหน่ายการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจปริมาณการใช้งานเว็บไซต์และรูปแบบการใช้งานของเรา เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเรา และระบุลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพ
หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และศาล ตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง ตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น หรือคำขอข้อมูลที่ถูกกฎหมายอื่นๆ หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเราในทางอื่น
ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเรา เช่น ทนายความ นักบัญชี และที่ปรึกษาอื่นๆ ที่คล้ายกัน
ผู้ซื้อหรือผู้สืบทอดรายอื่นก่อนหรือในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การโอนทรัพย์สิน การปรับโครงสร้าง การจัดระเบียบใหม่ การยุบเลิก หรือการขายหรือโอนทรัพย์สินอื่นๆ ของเราบางส่วนหรือทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินกิจการหรือเป็นส่วนหนึ่งของการล้มละลาย การชำระบัญชี หรือขั้นตอนที่คล้ายกัน โดยที่ข้อมูลนั้นรวมอยู่ในทรัพย์สินที่กำลังถูกโอนไป
ฝ่ายอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่เราเปิดเผยในขณะที่คุณให้ข้อมูล

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้มาตรการทางการบริหาร ทางเทคนิค และทางกายภาพที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การโจรกรรม และการใช้ การเปิดเผย หรือการแก้ไขที่ไม่ได้รับอนุญาต โปรดทราบว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยตามมาตรฐาน 100% แม้ว่าเราจะพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับรองหรือรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งถึงเราได้ และคุณต้องดำเนินการดังกล่าวด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

ทางเลือกของคุณเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลของคุณ

เราเคารพสิทธิ์ของคุณในการเลือกวิธีการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณ เราพยายามเสนอทางเลือกที่เป็นประโยชน์แก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทางเลือกบางส่วนที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมีดังต่อไปนี้

อีเมล์การตลาด ตามที่กฎหมายบังคับใช้ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับอีเมลส่งเสริมการขายจากเราได้ โดยคลิกที่ลิงก์ “เลือกไม่รับ” “ยกเลิกการสมัคร” หรือลิงก์ที่คล้ายกันในอีเมลส่งเสริมการขายดังกล่าว และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้
Cookies – ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ คุณอาจมีตัวเลือกในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด แจ้งเตือนคุณเมื่อมีการตั้งค่าคุกกี้ หรือลบคุกกี้ เบราว์เซอร์และอุปกรณ์แต่ละอย่างมีความแตกต่างกัน ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณประเมินเครื่องมือและการตั้งค่าที่มีอยู่ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ รวมถึงคำแนะนำที่มีสำหรับเครื่องมือและการตั้งค่าเหล่านั้น โปรดทราบว่าหากคุณปิดใช้งานหรือลบคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้คุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์ได้
Google การวิเคราะห์ – ตามที่ได้กล่าวไปข้างต้น เราใช้ Google Analytics ร่วมกับ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการรวบรวมข้อมูลของคุณโดย Google Analytics Google ได้พัฒนาเบราว์เซอร์สำหรับเลือกไม่รับข้อมูลซึ่งคุณสามารถทำได้ ใช้คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Google ใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้ ที่นี่.
กำลังลดลง ถึง จัดเตรียม ข้อมูล – คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่เราอาจขอผ่านทางเว็บไซต์ของเรา แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้คุณลักษณะบางอย่างของเว็บไซต์ของเรา ไม่สามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา ไม่สามารถสมัครงานหรือจัดหาเงินทุน หรือเริ่มธุรกรรมอื่นๆ กับเราได้
ทำ ไม่ ติดตาม กลไก โปรดทราบว่าเว็บไซต์ของเราไม่ปฏิบัติตามสัญญาณ “ห้ามติดตาม” และสัญญาณดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
เฉพาะเขตอำนาจศาล ทางเลือก - โปรดดูด้านล่างสำหรับตัวเลือกเพิ่มเติมที่คุณอาจได้รับภายใต้กฎหมายของสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ โปรดดูส่วน "สิทธิที่มอบให้กับบุคคลบางคน" ด้านล่าง

นอกเหนือจากข้างต้น คุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ท้ายนโยบายนี้หากมีคำถามเกี่ยวกับตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิที่บุคคลบางคนได้รับ

ก. ผู้ที่อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย

ประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนีย § 1798.83 (พระราชบัญญัติ Shine the Light ของรัฐแคลิฟอร์เนีย) อนุญาตให้ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียร้องขอข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเราต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถขอให้เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือบางแห่งและบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของพวกเขา โปรดแจ้งให้เราทราบถึงความต้องการของคุณโดยติดต่อเราตามข้อมูลติดต่อด้านล่าง

ข. ผู้ที่อาศัยอยู่ในแคนาดา

หากคุณอาศัยอยู่ในแคนาดา กฎหมายของแคนาดาหลายฉบับ รวมทั้งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ของแคนาดา ("PIPEDA") อาจกำหนดสิทธิบางประการแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิในการร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และในการโต้แย้งความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และให้มีการแก้ไขตามความเหมาะสม

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคนาดาและต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดส่งคำขอไปที่ [email protected] โดยมีบรรทัดหัวเรื่องว่า “คำขอเป็นผู้พำนักในแคนาดา” หรือ

ติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในส่วน "วิธีติดต่อเรา" ด้านล่าง เราจะพยายามตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด แต่เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้เราสามารถค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลหรือระบุได้ว่าข้อมูลดังกล่าวถูกใช้หรือเปิดเผยไปอย่างไร เราจะให้คุณเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวตามความเหมาะสมโดยเสียค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

C. ผู้ที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร

สิทธิ์ภายใต้ GDPR

ข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปและข้อบังคับฉบับเดียวกันของสหราชอาณาจักร (เรียกรวมกันว่า “GDPR”) ให้สิทธิบางประการแก่บุคคลในเขตเศรษฐกิจยุโรป

(“EEA”) หากคุณอยู่ใน EEA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสิทธิ์ทั้งหมดอาจใช้ไม่ได้ในทุกกรณี

สิทธิในการเข้าถึง: ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นบางประการ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรา หากคุณกำลังร้องขอการเข้าถึงข้อมูลของคุณเพื่อปกป้องสิทธิ์ของผู้อื่น เราอาจขอให้คุณตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนที่เราจะสามารถเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้กับคุณได้
สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:หากคุณพบว่าข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อมูลดังกล่าว (กล่าวคือ แก้ไขให้ถูกต้อง)
สิทธิที่จะถูกลืม:คุณอาจขอให้เราลบข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ในบางกรณี สิทธิ์นี้ไม่ใช่สิทธิ์โดยเด็ดขาด และเราอาจไม่สามารถลบข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ เช่น หากเรามีความสัมพันธ์ตามสัญญาที่ดำเนินอยู่หรือจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล:ในบางกรณี คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกจำกัดจนกว่าจะมีการตรวจสอบความถูกต้อง
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: คุณอาจคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมทั้งการสร้างโปรไฟล์) หากข้อมูลดังกล่าวมีพื้นฐานอยู่บนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา นอกจากนี้ คุณอาจคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดโดยตรงและเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ทางสถิติ
สิทธิในการพกพาข้อมูล:คุณมีสิทธิ์ที่จะรับ ย้าย คัดลอก หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังตัวควบคุมอื่นเมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมหรือตามสัญญาและการประมวลผลดำเนินการโดยวิธีอัตโนมัติ

ในส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ โดยทั่วไปแล้วเราเป็น “ผู้ควบคุมข้อมูล” สำหรับข้อมูลดังกล่าวภายใต้ GDPR ดังนั้น หากคุณต้องการใช้สิทธิ์อย่างใดอย่างหนึ่งตามที่กล่าวถึงข้างต้น คุณสามารถทำได้โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง [email protected] โดยมีหัวเรื่องว่า “คำขอ GDPR” โดยปกติแล้วจะไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่กระบวนการนี้ยากเกินไปหรือไม่มีมูลความจริง ซ้ำซาก หรือมากเกินไป ในกรณีนี้ เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมหรือปฏิเสธที่จะตอบกลับ เมื่อเราได้รับคำขอของคุณแล้ว เราจะตรวจสอบคำขอและติดต่อคุณภายในสามสิบ (30) วันหลังจากได้รับคำขอของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความล่าช้าในการประมวลผลคำขอของคุณ และไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เราจะตอบกลับคำขอภายในสาม (3) เดือน โปรดทราบว่าเราอาจต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยยืนยันตัวตนของคุณ หากคุณอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร และมีข้อกังวลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องใน EEA หรือสหราชอาณาจักร

ฐานทางกฎหมายภายใต้ GDPR

เราจะประมวลผลข้อมูลประเภทต่างๆ ภายใต้ฐานทางกฎหมายที่แตกต่างกันภายใต้ GDPR ขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลและความสัมพันธ์ของคุณกับเรา ตารางต่อไปนี้จะอธิบายถึงวิธีที่เราวางแผนที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและฐานทางกฎหมายของเราในการดำเนินการดังกล่าว เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมากกว่าหนึ่งฐานขึ้นอยู่กับจุดประสงค์เฉพาะที่เราได้รวบรวมหรือใช้ข้อมูลของคุณ

วัตถุประสงค์/กิจกรรม	พิมพ์ ของ ข้อมูล	พื้นฐาน ของ กำลังประมวลผล
เพื่อเข้าสู่และจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรากับบริษัทของคุณในภายหลัง รวมถึง: • การเจรจา ตกลง และปฏิบัติตามข้อตกลงกับบริษัทของคุณ • การตอบคำถามและการให้การสนับสนุนและบริการลูกค้า • การจัดการและประมวลผลธุรกรรมสำหรับบริการของเรา	• ข้อมูลการติดต่อ • ข้อมูลการทำธุรกรรม • ข้อมูลการสื่อสาร	• จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจและบริหารการดำเนินงานของเรา รวมถึงการเก็บรักษาบันทึกที่เหมาะสม) • การปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับคุณ • จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
• แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของเรา เงื่อนไขทางธุรกิจ หรือ นโยบายนี้ • การสื่อสารกับคุณและตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับบริการของเรา ข้อตกลงกับบริษัทของคุณ และปัญหาอื่นๆ
เพื่อบริหารและปกป้องธุรกิจและเว็บไซต์ของเรา รวมถึง: • การบำรุงรักษาบันทึกทางธุรกิจเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี • การปกป้องและผลักดันการเรียกร้องทางกฎหมาย • การบังคับใช้สิทธิของเราภายใต้ข้อตกลงใดๆ • การรับประกันความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริการและเว็บไซต์ของเรา • ดำเนินการบำรุงรักษาเว็บไซต์ • ระบุและแก้ไขความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย	• ข้อมูลการติดต่อ • ข้อมูลการทำธุรกรรม • ข้อมูลการสื่อสาร • ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน	• จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (การดำเนินธุรกิจ การอำนวยความสะดวกในการบริหารและบริการไอที ความปลอดภัยของเครือข่าย เพื่อป้องกันการฉ้อโกง และในบริบทของการปรับโครงสร้างธุรกิจหรือการปรับโครงสร้างกลุ่ม) • จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
เพื่อตัดสินใจว่าจะส่งมอบเนื้อหาเว็บไซต์และโฆษณาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณและทำการตลาดให้กับคุณอย่างไร และเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของเราได้ดียิ่งขึ้น	• ข้อมูลการตลาด • ข้อมูลการทำธุรกรรม • ข้อมูลการสื่อสาร • ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน	จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (การเข้าใจฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ที่ดีขึ้นและวิธีที่ผู้ใช้เว็บไซต์นำทางและโต้ตอบกับไซต์)
เพื่อพัฒนาและส่งเสริมผลประโยชน์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงการติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโปรโมชันที่อาจเป็นที่สนใจของบริษัทของคุณ การดำเนินการสำรวจหรือขอคำติชมเกี่ยวกับบริการของเรา และการอัปเดต พัฒนา และ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์/บริการของเรา	• ข้อมูลการติดต่อ • ข้อมูลการตลาด • ข้อมูลการทำธุรกรรม • ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน	จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อปรับปรุงบริการของเรา ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของเรา และพัฒนาธุรกิจของเรา)
การบริการลูกค้า และความพยายามทางการตลาด

การโอนย้าย จาก เขตอีอีเอ, สวิตเซอร์แลนด์, หรือ สหราชอาณาจักร

หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลจาก EEA สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักรไปยังสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เหมาะสมสอดคล้องกับข้อกำหนดของ GDPR ตัวอย่างเช่น หากประเทศผู้รับไม่ได้รับคำตัดสินความเหมาะสมจากคณะกรรมาธิการยุโรป (เช่น สหรัฐอเมริกา) เราจะอาศัยมาตรฐานสัญญา (SCC) ที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปเป็นกลไกที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการโอนดังกล่าว นอกจากนี้ เราจะทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้ประมวลผล (ย่อย) ที่ไม่ใช่สหภาพยุโรปทั้งหมดที่มี SCC และกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ผู้ประมวลผล (ย่อย) แต่ละรายจะต้องใช้

D. ผู้ที่อาศัยอยู่ในบราซิล

สิทธิภายใต้ LGPD

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยหรือตั้งอยู่ในบราซิลหรือดินแดนแห่งชาติใดๆ กฎหมายทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบราซิลแก้ไขเพิ่มเติม (“LGPD”) อาจให้สิทธิบางประการแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ได้รับการ “ประมวลผล” โดยเราในฐานะ “ผู้ควบคุม” (ตามเงื่อนไขที่กำหนดโดย LGPD) รวมถึงต่อไปนี้:

สิทธิ์ในการได้รับการยืนยันการมีอยู่ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Ready
สิทธิ์ในการขอรับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการประมวลผลโดย Ready
สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือล้าสมัย
สิทธิในการขอรับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน การปิดกั้น หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นหรือมากเกินไป หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการประมวลผลโดยไม่ปฏิบัติตามบทบัญญัติของ LGPD
สิทธิในการได้รับการพกพาข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดย Ready ไปยังผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์รายอื่น โดยการร้องขอโดยชัดแจ้ง สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับของบราซิล และอยู่ภายใต้ความลับทางการค้าและอุตสาหกรรม
สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการประมวลผลโดยได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นเมื่อการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (เช่น เพื่อให้ Ready ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ หรือเมื่อการใช้งานเป็นสิทธิ์เฉพาะของ Ready และข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการทำให้ไม่ระบุตัวตนแล้ว)
สิทธิ์ในการขอรับข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานที่ Ready ได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิในการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการปฏิเสธความยินยอมให้พร้อมประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและผลที่ตามมาจากการปฏิเสธดังกล่าว
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยมีคำขอชัดเจน ผ่านขั้นตอนที่สะดวกและไม่มีค่าใช้จ่าย โดยการประมวลผลตามความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงถูกต้องตราบใดที่ไม่มีการร้องขอให้ลบข้อมูล

หากคุณต้องการใช้สิทธิใด ๆ ตามที่กล่าวข้างต้น คุณหรือตัวแทนตามกฎหมายของคุณ สามารถทำได้โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งไปที่ [email protected] โดยมีหัวเรื่องว่า “คำขอผู้พำนักในบราซิล” โปรดทราบว่าตาม LGPD เรามุ่งมั่นที่จะใช้มาตรการด้านความปลอดภัย ด้านเทคนิค และการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และสถานการณ์การทำลาย การสูญหาย หรือการประมวลผลที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมายโดยไม่ได้ตั้งใจหรือผิดกฎหมาย มาตรการดังกล่าวอาจส่งผลให้เราขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยยืนยันตัวตนของคุณ ซึ่งอาจส่งผลต่อความตรงเวลาในการตอบสนองต่อคำขอของคุณ

คุณยังมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อเราต่อหน่วยงานระดับชาติที่รับผิดชอบในการกำกับดูแล ปฏิบัติ และติดตามการปฏิบัติตาม LGPD ในบราซิล

หากเราขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการตามสัญญาที่มีคุณ เราจะแจ้งให้ชัดเจนในเวลาที่เกี่ยวข้อง และแจ้งให้คุณทราบว่าการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นหรือไม่ (รวมถึงผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้นหากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ)

วัตถุประสงค์, ประเภท and ระยะเวลา ของ กำลังประมวลผล and การแบ่งปัน กิจกรรม

เราจะประมวลผลข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ภายใต้ฐานทางกฎหมายที่แตกต่างกันภายใต้ LGPD ขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลและความสัมพันธ์ของคุณกับเรา เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมากกว่าหนึ่งฐาน ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เราได้รวบรวมหรือใช้ข้อมูลของคุณด้วยวิธีอื่น เราจะประมวลผลเฉพาะ "ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน" ตามที่ LGPD กำหนดไว้เท่านั้น โดยได้รับความยินยอมจากคุณหรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา

ตารางในส่วน C(2) ด้านบน (“ฐานทางกฎหมายภายใต้ GDPR”) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับจุดประสงค์เฉพาะในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ LGPD

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการรวบรวม จัดประเภท ใช้ ส่งต่อ แจกจ่าย จัดเก็บ ลบ ประเมิน ควบคุม แก้ไข สื่อสาร โอน และเผยแพร่ข้อมูลดังที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่รวบรวมข้อมูลไว้หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือภาระผูกพันตามสัญญากับคุณ

โปรดดูส่วน "การเปิดเผยข้อมูลของคุณ" ของนโยบายนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยและวัตถุประสงค์ในการแบ่งปันดังกล่าว ตัวแทนประมวลผล (ตามที่กำหนดโดย LGPD) ที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณด้วยผูกพันตามสัญญาหรือเงื่อนไขการว่าจ้างที่ต้องใช้ความระมัดระวังจากตัวแทนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและ/หรือการประมวลผลดังกล่าวต้องอยู่ภายใต้คำสั่งของเราและตามคำแนะนำของเรา

ระหว่างประเทศ การโอนย้าย

หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากบราซิลไปยังสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของ LGPD ตัวอย่างเช่น เราอาจโอนไปยังประเทศที่ให้ระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่คล้ายกับการคุ้มครองที่ได้รับภายใต้ LGPD หรือเราอาจรับประกันการปฏิบัติตาม LGPD ผ่านการใช้ข้อกำหนดในสัญญาที่เป็นมาตรฐาน

ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เว็บไซต์ดังกล่าวมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากที่คุณควรตรวจสอบ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ที่ลิงก์หรือแนวทางการจัดการข้อมูลของบริษัทเหล่านั้นได้

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์ของเราเป็นเว็บไซต์สำหรับผู้ชมทั่วไปและไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี ดังนั้น เราจึงไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนาผ่านทางเว็บไซต์ หากเราพบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อแจ้งให้เด็กทราบว่าเราต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนจึงจะได้รับข้อมูลดังกล่าวได้

การโอนเงินระหว่างประเทศ

Ready มีสำนักงานใหญ่อยู่ในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราอาจอยู่ในเซิร์ฟเวอร์หรือเวิร์กสเตชันที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณเข้าใจและยินยอมว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้สามารถโอนไปยังสหรัฐอเมริกาได้ นอกจากนี้ คุณยังเข้าใจด้วยว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลในสหรัฐอเมริกาอาจแตกต่างจากกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังสหรัฐอเมริกา เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมและเหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมไว้ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงานภาคบังคับอื่นๆ เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสม เราจะพิจารณาจากปริมาณ ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดอันตรายจากการใช้หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล เราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นผ่านวิธีการอื่นได้หรือไม่ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เรายังพิจารณาระยะเวลาจำกัดเฉพาะใดๆ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

โปรดทราบว่าเราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายของเรา เราจะโพสต์ไว้ที่นี่และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การใช้งานเว็บไซต์นี้ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อดูการอัปเดต

วิธีการติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการท้าทายหรือกังวลใดๆ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ [email protected] หรือโดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่างนี้:

โซลูชั่นการจัดการความพร้อม โทรศัพท์: 515-388-2800

อีเมล: [email protected]