สินค้าคงคลังในร้านไม่ถูกต้อง

สินค้าคงคลังในร้านที่ไม่ถูกต้องเป็นความท้าทายทั่วไปสำหรับผู้ค้าปลีก เนื่องจากอาจนำไปสู่การสูญเสียยอดขาย ความไม่พอใจของลูกค้า และกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น เครือข่ายร้านค้าปลีกอาจไม่สามารถติดตามสินค้าคงคลังในแต่ละร้านได้อย่างแม่นยำ ส่งผลให้มีสินค้าคงคลังมากเกินไปในบางสาขาและสินค้าคงคลังไม่เพียงพอในบางสาขา ส่งผลให้สูญเสียโอกาสในการขายหรือชั้นวางสินค้าว่างเปล่า ช่องทางแบบ Omnichannel อาจเร่งผลกระทบเหล่านี้ด้วยเช่นกัน โดยสถานที่จัดส่งที่ไม่มีประสิทธิภาพ อัตราการเติมสินค้าต่ำ และ/หรือการโอนระหว่างบริษัทที่ไม่จำเป็น

โชคดีที่มีโซลูชันที่พร้อมให้ความช่วยเหลือผู้ค้าปลีกในการรับมือกับความท้าทายนี้ เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดและให้แน่ใจว่ามีผลกระทบเชิงบวกต่อการดำเนินงานมากที่สุด ผู้ค้าปลีกควรพิจารณาแนวทางที่เป็นไปได้เหล่านี้:

• แท็ก RFID สามารถติดตามสินค้าได้อย่างแม่นยำทั่วทั้งร้าน ทำให้มองเห็นสินค้าในคลังได้แบบเรียลไทม์ และช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดการสต็อกสินค้าได้ดีขึ้น RFID มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและลดต้นทุนเพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจค้าปลีกบางประเภทได้รับความสนใจอย่างจริงจัง และยังปลดล็อก ROI และมูลค่าเพิ่มที่สำคัญอีกด้วย

• การบูรณาการที่ได้รับการปรับปรุงระหว่างระบบภายในของซัพพลายเออร์ ผู้ค้าปลีก และผู้ค้าปลีกสามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลสินค้าคงคลังจะได้รับการสื่อสารอย่างถูกต้องแบบเรียลไทม์ และซ่อมแซมข้อบกพร่องที่มีอยู่ใดๆ ที่อาจทำให้เกิดความล่าช้าได้

• สร้างไมโครเซอร์วิสหรือที่เก็บข้อมูลการดำเนินงานเพื่อจัดเตรียมตำแหน่งสินค้าคงคลังแบบรวมในห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด วิธีนี้ช่วยให้ติดตามสินค้าคงคลังได้อย่างแม่นยำและช่วยให้ผู้ค้าปลีกเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงสุด

• การตรวจสอบสถานะสต๊อกด้วย AI สามารถใช้ในการพยากรณ์ความต้องการสินค้าคงคลังได้แม่นยำยิ่งขึ้น ช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีสินค้าคงคลังในปริมาณที่เหมาะสม และสินค้าจะอยู่ในที่ที่ถูกต้องในเวลาที่ถูกต้อง

• ระบบการจัดการสินค้าคงคลังของร้านค้าสามารถช่วยให้ผู้ค้าปลีกปรับปริมาณสินค้าคงคลังให้เหมาะสมและรับรองความพึงพอใจของลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม การเผชิญกับโซลูชันที่ล้าสมัยซึ่งไม่รองรับความต้องการทางธุรกิจหรือความต้องการในการดำเนินงาน หรือการขาดโซลูชันโดยสิ้นเชิง จะทำให้การริเริ่มของร้านค้าและสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อช่องทางการขายแบบ Omnichannel ล่าช้า

หากใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้น โดยไม่เรียงลำดับใดๆ ร้านค้าปลีกจะมั่นใจได้ว่าตนใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและตอบสนองความต้องการเร่งด่วนก่อน เมื่อนำวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมไปใช้แล้ว ร้านค้าปลีกควรเปลี่ยนไปใช้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่า เช่น การคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้าให้สูงสุด ด้วยการใช้ประโยชน์จากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ ร้านค้าปลีกจะสามารถให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุดและเพิ่มผลกำไรให้สูงสุดได้อย่างต่อเนื่อง